01 / 2025 DIE MPA SEITE KINDERÄRZTE. SCHWEIZ 13 Medizinische:r Praxisassistent:in, kurz MPA: Ein wunderbarer, spannender, erfüllender, abwechslungsreicher Job. Dennoch herrscht ein Fachkräftemangel und die Fluktuation des Personals ist gross. Wir gehen im Folgenden nicht auf die Frage ein, weshalb das so ist, sondern drehen den Spiess um und lassen die MPAs selbst stichwortartig ausdrücken, was für sie entscheidend ist, um sich langfristig an eine Praxis zu binden. In besonders kräftiger Farbe und gross erscheint nach der Befragung innerhalb einer Wordcloud der Begriff «Team». Arbeitsklima, Wertschätzung, Kommunikation, Vertrauen, Anerkennung – auch diese Punkte wurden oft erwähnt. Was einem dabei auffällt? All diese Bedürfnisse können nur erfüllt werden, wenn die Basis stimmt. Und die Basis ist das TEAM. STEFANIE NIEDERER LEITENDE MEDIZINISCHE PRAXISASSISTENTIN, KINDERARZTPRAXIS AM BAHNHOF, LUZERN Korrespondenzadresse: ambahnhof@hin.ch Was können Kinderärzt:innen tun, um ihre MPAs langfristig im Team zu halten? Welche Faktoren spielen neben dem Lohn eine entscheidende Rolle? Unsere Umfrage unter lernenden MPAs der Juventus Schule in Zürich, an einer KIS MPA-Fortbildung und in einer kinderärztlichen Praxis verrät, welche Wünsche die Mitarbeitenden haben und welche Aspekte sie dazu motivieren, ihrer Praxis treu zu bleiben. Mehr als nur Gehalt: So binden Kinderarztpraxen ihre MPAs langfristig Vielleicht mögt ihr euch an einer der kommenden Teamsitzungen austauschen über die individuellen Bedürfnisse in eurer Praxis? Für das Erreichen oder Aufrechterhalten eines wertschätzenden Arbeitsklimas, welches die Voraussetzung dafür ist, langfristig den Weg innerhalb der Praxis zusammen zu gehen, ist ein regelmässiger Austausch wichtig und sollte nicht vernachlässigt werden. Viele Wechsel innerhalb eines Teams strahlen nicht nur nach innen, sondern auch nach aussen negative Schwingungen aus. Übrigens: Das Thema «Lohn» haben wir bewusst aussen vor gelassen, da es zwar ein starker, jedoch kein langfristig nachhaltiger Motivator ist. ■ Benefits TeamAnerkennung Atmosphäre Kommunikation Familien Vertrauen Respekt Wertschätzung Arbeitsbedingungen familiär Kollegialität Teamwork Arbeitsklima Empathie helfen Kinder Freude-ander-Arbeit angenehm Personal freundlich Vielfältigkeit Freude begleiten mitwirken breites Spektrum
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