164 Reparaturabläufe sind gegenüber den Versicherungen korrekt zu dokumentieren, mit EDV und E-Mail werden heute schnelle und kompetente Schadenbereinigungen ermöglicht. Als Eurogarant-Fachbetrieb fördert HESS fachgerechte Reparaturen auch durch gute Lehrlingsausbildung in allen Carrosserieberufen. Das reparierte, bzw. revidierte Fahrzeug muss nach der Instandsetzung die gleichen Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale aufweisen, auf welche schon beim Kauf vertraut wurde. Auf der anderen Seite sieht HESS nicht nur den Blechschaden, sondern auch den Menschen, den Fahrzeugbesitzer. Darum stellt sich HESS durch Erledigung der Versicherungskontakte, schnelle Wiederherstellungszeiten oder Abgabe eines Ersatzfahrzeuges seit Jahrzehnten engagiert in den Dienst des Kunden. So war es seit der Gründung des Unternehmens, und so wird es auch in Zukunft sein. Die Vergangenheit als Verpflichtung für die Zukunft. Oben: Irgendwas lief hier schief – demontieren, analysieren, Versicherungsfragen klären, Termine und Ersatzteile disponieren – erst jetzt gehts los, denn Schnelligkeit ist gefragt. Links: Auch im Kleinen werden interessante Fahrzeuge restauriert.
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